Il n’y a rien de plus frustrant que d’acheter un jeu vidéo et de ne pas y jouer parce que la clé CD ne fonctionne pas. Nous passons ici en revue les erreurs et les problèmes les plus courants que vous rencontrerez et comment les résoudre.
Vous venez d’acheter un jeu ou vous avez une carte cadeau, un code de réduction ou une clé CD, et le code ne fonctionne pas. Tout va bien, respirez, détendez-vous et suivez ces étapes faciles pour faire fonctionner votre clé.
Cela semble évident, mais parfois, dans notre empressement à la taper et à nous rendre à nos jeux, nous pouvons manquer un chiffre ou une lettre.
Lors de la vérification, il est bon de s’assurer que vous tapez bien le 0 (zéro) ou le O (lettre) quand c’est nécessaire. Vérifiez à nouveau chaque lettre et chaque chiffre. Toujours pas sûr ? Astuce : Copier-coller à partir de mots connus !
Lorsque nous voyons un prix bas pour un jeu incroyable, nous sautons parfois directement dedans et l’achetons. N’oubliez pas de vérifier la région pour laquelle vous achetez, car elle a son importance.
Vous trouverez ci-dessous une liste des principaux magasins et éditeurs sur la manière d’échanger ou d’activer des codes sur des plateformes spécifiques et sur ce qu’il faut faire si votre code ne fonctionne pas.
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Si vous avez suivi les étapes précédentes et que vous trouvez que votre clé de jeu, votre code de réduction, votre clé de cd ou votre carte cadeau ne fonctionne pas, veuillez consulter l’article ci-dessous sur la marche à suivre.
Que dois-je faire si la clé que j’ai achetée ne fonctionne pas ?
Si vous avez encore besoin d’aide ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre fantastique équipe d’assistance, qui vous aidera pour tout ce dont vous avez besoin.
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